Política de Envíos

🛍️ Todas las ventas son finales

No se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez realizado el pedido.

📦 No nos hacemos responsables de pedidos perdidos o robados durante el transporte.

🇪🇸 Envíos nacionales

Los pedidos suelen tardar entre 1 y 4 semanas antes de ser enviados, ya que son elaborados a mano por nuestro pequeño equipo.
Todas las prendas se fabrican bajo pedido.
Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para entregar tu pedido lo antes posible.
Las tarifas de envío se calculan según el peso del pedido.

Envío gratuito: disponible para pedidos superiores a 30 € dentro de España (no acumulable con otros descuentos).

🌍 Envíos internacionales

Realizamos envíos internacionales.
Los costes se calculan según peso y destino.
El cliente es responsable de los aranceles e impuestos de importación si los hubiera.

✉️ Confirmación del pedido

Recibirás un correo electrónico con tu número de pedido justo después de realizar la compra.
Al enviarlo, recibirás un segundo correo con el número de seguimiento.

⏳ Tiempos de procesamiento

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 4 semanas.
En épocas de alta demanda (rebajas, festivos), estos plazos pueden ampliarse. Te informaremos si hay retrasos.

🚚 Empresas de transporte

Usamos Correos, Correos Express, DHL u otros operadores según el destino.
Siempre recibirás un número de seguimiento.

📍 Restricciones de envío

Puede que no podamos enviar a ciertos destinos debido a limitaciones logísticas.

✏️ Cambios de dirección

Si necesitas modificar tu dirección de envío, contáctanos inmediatamente.
No garantizamos cambios si el pedido ya ha sido procesado.

📬 Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos, escríbenos a: info@lopestudios.es